Q1公众如何做好新型冠状病毒肺炎的预防？

1、尽量减少外出活动。

疫情高发期间，避免去疾病正在流行的地区，不走亲访友，不聚餐，不到人员密集的公共场所（商场、影院、网吧、KTV、车站、机场、码头等）活动。

2、不接触、购买和食用野生动物。

尽量不去售卖活体动物（禽类、海产品、野生动物）的市场，禽、肉、蛋类要煮熟后再食用。

3、做好个人卫生和手卫生。

包括外出佩戴口罩、勤洗手、开窗通风，保持良好卫生和健康习惯。家庭成员不共用毛巾，保持家居、餐具清洁，勤晒衣被。不随地吐痰，口鼻分泌物用纸巾包好，置于有盖的垃圾桶内。

4、进行个人与家庭成员的健康监测。

  家庭备置体温计、一次性口罩、家庭用消毒用品等；自觉发热时主动测量体温。如出现：发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差（食欲减退或消化不良）、乏力、精神差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等可疑症状，应及时就医。

5、外出佩戴口罩！

外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时，务必佩戴口罩。

6、外出返家后，立即更换衣服，流水洗手。

  使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，不用污浊的毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。

7、保持室内空气流通，加强通风换气。

8、如厕后，盖上马桶盖再冲水。

9、积极维护个人和家庭成员的健康。

世界卫生组织（WHO）提出“健康四大基石”：合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡。

10、及时从官方公众媒体渠道了解疫情防控状况和防范技能，树立战胜疫情信心，调节心理状态，保持乐观心情，不造谣、不信谣、不传谣。

Q2如何戴口罩

基本原则：科学合理佩戴，规范使用，有效防护。

1、外出必须佩戴口罩；

2、尤其是进入人员密集或密闭公共场所（图书馆、教室、实验室、宿舍楼等）必须佩戴口罩；

3、不同类型口罩的特点和选择：

（1）N95口罩：能过滤95% 0.3微米颗粒，对病毒有阻隔作用，用于经空气传播的疾病。

（2）一次性外科医用口罩：分三层：外层有隔水层，可防止飞沫进入口罩里面；中层则有过滤层，可阻隔90%的5微米的颗粒；近口鼻的内层用于吸湿。

（3）棉纱口罩：防病毒效率低，并且厚重、 闷热、与面部密合性差。

4、正确使用口罩：

（1）先分清楚口罩的正面、反面、上端、下端：一次性口罩和医用口罩都是有正反面的，颜色深的是正面，应该朝外，正对脸部的应该是反面也就是颜色比较浅的一面，医用口罩上还有鼻夹金属条应该在口罩的上方；

（2）将手洗干净；

（3）确定口罩正反面和上下端正确后，将两端的绳子挂在耳朵上；

（4）用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

（5)双手轻轻捂住口罩，快速呼气吸气，检查口罩边缘是否漏风，如果漏风则需要进一步调整橡皮带松紧或鼻夹贴合度。

5、不管是哪种类型的口罩，防护效果都是有限的，一定要定期更换，最好每隔4至6小时更换一次，特殊情况下可以根据清洁程度来确定是否更换；

6、 如果口罩被分泌物弄湿或弄脏，受损、变形或被污染时，必须立即更换；7、 摘口罩时，手尽量不要接触口罩朝外的一面，抓住两侧绑带将其取下后，由内向外折叠后放入干净的塑料袋中，置于干燥通风处，如需丢弃的口罩应先放到塑料袋或收集袋中扎紧封口，然后放到有盖子的红色垃圾桶内再丢弃；

8、取下口罩后要用肥皂和流动水清洗双手；

9、在宿舍里和家里不建议佩戴口罩，口罩不可共享！

10、如果有呼吸道感染的家庭成员，避免近距离接触，如果必须接触，都要佩戴口罩。

注意：◎不一定非要戴KN95或N95口罩，一般的外科口罩也可阻挡大部分粘在飞沫上的病毒进入呼吸道；

◎不管是哪种类型的口罩，防护效果都是有限的，一定要根据情况选择和定期更换。

◎佩戴口罩的同时要坚持经常洗手，可以大大降低被传染的几率。

◎买不到外科口罩或N95口罩时:尽量减少外出和到人员密集的地方，可以使用普通医用口罩，与他人保持至少一米以上的距离，打招呼时尽量避免拥抱、握手等肢体接触。

Q3洗手

正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。

1、下列时刻需要洗手：在咳嗽或打喷嚏后，在照护病人时和之后，在制备食品之前、期间和之后，吃饭前，上厕所后，触摸过公共场所物品后，接触过动物之后，手脏时。

2、用肥皂和清水（流水）充分洗手。

第1步：用干净的自来水彻底润湿双手，然后关闭水龙头并涂肥皂。 

第2步：与肥皂一起搓揉手的所有部分，不要错过任何角落。将手背，手指之间以及指甲下都打上泡沫。 

第3步：涂满泡沫的双手至少揉搓20秒钟，只是前后搓搓并不会有太好的效果，建议采用洗手六步法。 

第4步：在干净的自来水下彻底冲洗双手。 

第5步：用干净的毛巾擦干双手或风干，推荐使用一次性干手纸巾，因为它可以进一步帮助清除病原体。

3、洗手时注意：

（1）要清除容易沾染致病菌的指甲、指尖、指甲缝、指关节等部位，务必将其中的污垢去除； 

（2）随时清洗水龙头开关，因为洗手前开水龙头时，脏手实际上已经污染了水龙头开关，故开关处也要用手打上肥皂沫摩擦一会，再用双手捧水冲洗干净，然后再关掉水龙 头。

4、旅途在外没有清水，不方便洗手时，可以使用含酒精消毒产品清洁双手。

5、医用酒精倒在棉片上擦手、手机等可以起到一定的预防效果。

冠状病毒对有机溶剂和消毒剂敏感，75%酒精、乙醚、氯仿、甲醛、含氯消毒剂、过氧乙酸和紫外线均可灭活病毒，因此酒精擦拭手部、手机等能减少病毒感染的风险。

Q4开窗通风

原则：居室应多通风换气并保持整洁卫生。

1、天气寒冷时，家里门窗长时间关闭，加之人员的活动、烹饪等行为，均会导致室内环境污染浓度逐渐增高，因此，应适当开窗通风换气；

2、户外空气质量较好时，早中晚均可通风，每次时间在15-30分钟；

3、户外空气质量较差时，通风换气频次和时间适当减少。

Q5怎样做好居家隔离？

1、及时告知所在学院学工部和班级负责人；

隔离的依据：《中华人民共和国传染病防治法》对“传染病病人”和“疑似传染病病人”的密切接触者,要在指定场所进行医学观察或采取其他预防措施。

2、居家隔离的主要管理措施: 登记并进行14天医学观察;

3、观察期间不得外出活动，如果必须外出，经医学观察管理人员批准后方可，并要佩戴一次性外科口罩，避免去人群密集场所；

4、疾控机构负责对密切接触者进行随访,每日测量体温和健康询问,做好登记；

由疾控机构或社区协助工作人员书面或口头告知医学观察的缘由、期限、法律依据、注意事项和疾病相关知识，以及负责医学观察的医疗卫生机构及联系人和联系方式。

5、相对独立居住，尽可能减少与共同居住人员的接触；

6、家中有人出现可疑症状的照料：

（1）将病人与家中其他人隔离开来，至少保持1米距离；

（2）做好隔离防护，并根据病情进展及时送其就诊； 

（3）就诊时应避免使用公共交通工具，避免前往人群密集的场所； 

（4）就诊时应主动告诉医生发病后接触的人， 配合医生开展相关调查；

（5）对就诊家庭成员的活动空间和全部接触物品进行消毒；

（6）照料病人时应用口罩遮掩住嘴和鼻子，口罩使用后应丢弃；
（7）与病人接触后应用肥皂等彻底洗净双手；

（8）病人居住空间应保持空气流通。

如果你爱他，就请暂时远离他。

7、桌椅等物体表面每天做好清洁，定期消毒，可选择75%酒精等消毒剂或消毒湿巾擦拭消毒。

8、室内做好通风换气。

9、保持正常的生活作息与规律，多休息，多喝水，适当运动，给自己准备好营养每一餐。

10、理性获取权威来源的内、外部资讯，要做到重视疫情但不恐慌，积极调整心态，在保证安全的情况下，可以向老师、同学和朋友倾诉，获得鼓励、增强信心。

11、出现不适症状时，做好个人防护，通过自我心理调整或在家人的鼓励和帮助下恢复身体和心理健康。

12、症状严重时要及时就医。

    刘婷婕，杭州师范大学医学院预防医学系副教授，浙江省预防医学会公共卫生教育委员会和公共卫生监测委员会委员，杭州市“131人才”第三层次人才。主要承担《儿童少年卫生学》、《健康教育与健康促进》等课程。主持并完成“十一五”国家科技攻关项目子项目1项，主持、参与多项科研课题和教改项目，第一作者（通讯作者）公开发表相关论文30余篇，参编教材6部。